Sıkça Gelen Sorular

eTicaret robotunuz ile ilgili sık sorulan sorular.

eTicBot'un farkı nedir?

eTicBot önmuhasebe, entegrasyon ve otomasyonu tek uyugulama ve tek ekranda birleştiren ilk çözümdür. Normal entegrasyon çözümlerinde günlük işlemleri onlarca tık ile farklı sayfalar gezerek yapmanız gerekebilir. eTicBot ile tek bir tıkla tüm pazaryerlerinen siparişleri alır. Tek tıkla efaturalarını ve kargo etiketlerini yazdırabilir ve stoklarınızı güncelleyebilirsiniz.

eTicBot her Efatura entegratörü ile çalışır mı?

Hayır. Sınırlı sayıda Efatura entegratörü ile uyumluyuz. Belirtilen Efatura entegratörüne yönlendirileceksiniz.

Kağıt fatura ile çalışıyorum. eTicBot kullanabilir miyim?

Evet. eTicBot ile kağıt fatura kesebilirsiniz. ( Kağıt faturanıza uygun şablonu oluşturmak gerekir)

Entegre Olmadığınız Pazaryerleri veya Instagram siparişlerini yönetebilir miyiz?

Evet. Entegre olmadığımız ve düşük sayıda sipariş aldığınız ePazaryerleri için eTicBot üzerinden manuel olarak fatura veya kargo etiketi düzenleyebilir sipariş ve stoklarınızı yönetebilirsiniz.

eTicBot Hangi pazaryerleri ile entegre olabilyor?

Şimdilik HepsiBurada,Trendyol ve n11 ile sipariş ve listeleme entegrasyonumuz vardır. Ayrıca woocommerce sitelerde listeleme yapabilirsiniz.

Müşterimiz kestiğimiz Efatura'da bazı alanların doldurulmasını istiyor. eTicBOT ile yapabilir miyiz?

Evet. GİB tarafından desteklenen tüm alanlar için özelleştirme yapılabilir.

eTicBot ihtiyacımıza göre özelleştirilebilir mi?

Evet. eTicBot ile her kullanıcıya özel bir program ve veri tabanı oluşturulur. Giriş paketimiz olan “Express” dahil tüm paketlerimiz müşteri ihtiyacına göre özelleştirilebilir. (Özelleştirme ihtiyacınıza göre farklı paketlere yönlendirilebilirsiniz.)

Çok katmanlı doğrulama (MFA) ile uyumlu mudur?

Evet. eTicBot kimlik yönetimi yapmaz. İlgili Google, Microsoft veya Apple kimliğinizin çok katmanlı doğrulama (Multi Factor Authentication) özellikleri aynen kullanılır.

Şifremi unutursam ne yapmalıyım?

eTicBot kimlik yönetimi yapmaz, şifre saklamaz . İlgili Google, Microsoft veya Apple kimliğinizin şifre kurtarma adımlarını izlemeniz gerekir.

eTicBot kime aittir?

eTicBot yerli bir şirket olan “Gugana Bilgi Teknolojileri” markasıdır. Google Cloud Services üzerinde çalışması dışında Google ile herhangi bir ortaklığı yoktur.

Farklı cihazlarda eşzamanlı kullanım yapabilir miyiz?

Evet. Aynı kullanıcı ile birden fazla cihazda aynı anda oturum açabilirsiniz. Tek bir kullanıcı olarak ücretlendirilir.

eTicBot e ihracat faturası kesebilir miyiz?

Evet.

G Fatura ile kare kod veya barkod okutabilir miyiz?

Evet. Kamerası olan ve desteklenen cihazlar ile barkod veya kare kod okutarak işlem yapabilirsiniz.

Kullanılan Google Servisleri için ek ödeme yapmamız gerekir mi?

Hayır. G Fatura için kullanılan Google Cloud Services ücretleri sizin adınıza tarafımızdan ödenmektedir.

eTicBot için herhangi bir kullanım sınırı var mıdır?

Hayır. Mevcut paketlerimizde herhangi bir kullanım sınırı yoktur. Ancak adil kullanım için denetim ve değişiklik yapılabilir.

eTicBot internete bağlı değilken (offline) çalışır mı?

Evet. Ancak eTicBot ilk açılışı için canlı internet bağlantısı gerekir. Program açıldıktan sonra internete bağlı olmadan çalışabilir. Bazı arka plan görevleri internete bağlanıldığında çalışır. Örneğin gönderilecek Efatura hazırlanır ancak gönderilmesi internete bağlanıldığında gerçekleşir.

Nasıl eTicBot kullanmaya başlayabilirim?

İleteceğiniz herhangi bir Google, Microsoft veya Apple hesabınız için size bir uygulama oluşturulur. Sonrasında programınızın internet adresi (url) ilgili hesabınıza eposta ile iletilir ve kullanmaya başlarsınız. Mobil cihazlarınızda bir App ile çalışır. Bilgisayarlarda herhangi bir tarayıcı (Chrome, Edge,Firefox vb.) ile kullanabilirsiniz.

Programı kullanmak için ilk yatırım maliyeti nedir?

Program bulut tabanlı olduğu için hiçbir ilk yatırım maliyeti gerekmez. (İlk defa Efatura kullanacak müşterilerimizin mali mühür veya Efatura entegratör maliyeti olabilir)

eTicBot hangi cihazlarda çalışır?

Tüm bilgisayar ve mobil cihazlarda çalışır. (Windows, Mac, Linux işletim Sistemleri ile Android veya Apple tabanlı mobil cihazlarda çalışır.)

eTicBot ile e-ticaret operasyonunuzu hızlandırın,
zamanınızı verimli kullanın.

Bize ulaşın, size özel teklifimizi hazırlayalım.
0212 403 95 89